Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom on-site-support får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekt material istället för att returnera det. Detta är en viktig säkerhetsåtgärd för organisationer med strikta krav på datasekretess.
5 års on-site support för XL225N Gen 10+
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala avbrott
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med XL225N Gen 10+ skräddarsydd support för specifik hårdvara
- En licens per enhet fullständig täckning för en specifik maskin
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med XL225N Gen 10+. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt hårdvara direkt på plats. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till utrustningen är begränsad eller kritisk. Genom att välja denna nivå av support minimeras riskerna vid komponentfel. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av fem år. Detta är en ren supportuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara vid köpet.
