Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för organisationer med höga krav på tillgänglighet och snabb återställning. Genom att inkludera on-site service minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Med Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekt material för ökad säkerhet. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig data.
5 års on-site support för MSA 2050 Storage
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för MSA 2050 Storage
- En licens täcker en enhet enligt avtalets villkor
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för HPE MSA 2050 Storage. Den integreras direkt i din befintliga infrastruktur för att höja servicenivån. Tjänsten omfattar teknisk expertis och fysiska besök på plats vid behov. Den är kompatibel medt standardkonfigurationer av MSA 2050. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande femårsperiod. Detta är ett komplement till standardgarantin för att uppnå högre driftsäkerhet.
