Säkerställ maximal drifttid för kritiska nätverksmiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb expertassistans och teknisk support vid kritiska fel. Genom att kombinera on-site service med omfattande hantering av defekt material minimeras riskerna vid hårdvarubyten. Detta är en idealisk lösning för företag med hög driftsäkerhetskrav. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska system.
Fem års on-site support för 612x Bld Switc
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över utbyte och hantering av defekt hårdvara
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden med hög prioritet
- Kompatibilitet med 612x Bld Switc anpassad support för specifik nätverksutrustning
- En licens täcker en enskild enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med 612x Bld Switc. Den omfattar teknisk assistans direkt på plats för att minimera tiden från felrapport till åtgärd. Tjänsten inkluderar hantering av defekt material enligt Comprehensive-nivån. Detta innebär att organisationen har kontroll över hur trasiga komponenter hanteras. Supporten löper under en sammanhängande period av fem år. Den är lämplig för datacenter och företagsnätverk där hög tillgänglighet är ett krav.
