Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Genom att uppgradera till denna servicenivå minskar du risken för långvariga avbrott i din datatillgång. Den är särskilt anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker kommer direkt till din anläggning. Detta eliminerar behovet av att transportera tung hårdvara till ett servicecenter.
Support för D6020 Enclosure med Defective Media Retention
- Kritisk servicenivå snabb respons vid allvarliga systemfel för att minimera driftstoppen
- On-site support tekniker besöker din anläggning för effektivare felsökning och reparation
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för att skydda känslig data
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en fullständig tolvmånadersperiod
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera sömlöst med D6020 Enclosure
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för D6020 Enclosure. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten omfattar en licens som aktiverar den kritiska supportnivån under ett år. Den är idealisk för företag som hanterar känslig information och kräver att defekt hårdvara stannar inom organisationens kontroll. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
