Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support och snabb assistans. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekt lagringsmedia stannar kvar hos kunden av säkerhetsskäl. Det är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Genom att uppgradera stödet minskar du risken för långvariga avbrott i verksamheten. Tjänsten ger trygghet genom professionell expertis direkt på plats.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- Kritisk supportnivå minimerar stillestånd vid allvarliga systemfel
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention säkerställer att defekta hårddiskar inte lämnar byggnaden
- 1 års giltighetstid ger ett fastställt skydd för din hårdvara under tolv månader
- 1 licens täcker den specifika enheten i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA2060LFFEnc. Den är avsedd som en uppgradering för system där den tidigare garantin har löpt ut eller där högre servicenivå krävs. Tjänsten integreras direkt i din befintliga IT-miljö utan behov av fysiska installationer. Den täcker teknisk assistans och utbyte av komponenter enligt avtalad servicenivå. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering. Paketet omfattar en licens för en enskild enhet.
