Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk lagring
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är en uppgradering för system där den ordinarie garantin har löpt ut. Genom on-site-service får du teknisk hjälp direkt på plats i din miljö. Defective Media Retention säkerställer att defekta medier stannar kvar i din ägo av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för företag med strikta krav på datasäkerhet och tillgänglighet.
Kritisk on-site-support för MSA 1060 Stg
- Kritisk supportnivå minimerar stillestånd vid allvarliga systemfelen
- On-site-service tekniker skickas direkt till din anläggning
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för maximal datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under ett fullt kalenderår
- Kompatibilitet med MSA 1060 Stg anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- 1 licens täcker support för en specifik enhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med HPE MSA 1060 Stg. Den fungerar som en Post Warranty-lösning för system där tidigare supportavtal har upphört. Tjänsten inkluderart teknisk assistans på plats för att snabbt återställa driften. Genom att välja Defective Media Retention behöver du inte skicka tillbaka trasiga hårddiskar till tillverkaren. Detta är särskilt viktigt för verksamheter med strikta regler kring hantering av känslig data. Licensen gäller för en enhet under en period av ett år.
