Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servrar
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är en uppgradering för utrustning där garantin har löpt ut. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data. Supporten sker direkt på plats för att minimera stilleståndstiden.
On-site support för BL460c Gen9 i ett år
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för maximal tillgänglighet
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en hel tolvmånadersperiod
- Specifik kompatibilitet anpassad för BL460c Gen9 servrar
- 1 licens täcker en enskild enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE BL460c Gen9. Den fungerar som en post-warranty uppgradering för system där den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar med strikta krav på datasäkerhet och upptid. Inget fysiskt hårdvarupaket levereras då detta är en licensbaserad tjänst. Supporten aktiveras för att ge teknisk assistans och reservdelshantering på plats. Det är en lämplig lösning för företag som hanterar konfidentiell information på sina hårddiskar.