Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekt lagringsmedia stannar kvar hos kunden av säkerhetsskäl. Det är en idealisk lösning för organisationer med strikta krav på datasekretess och regelefterlevnad. Genom att uppgradera supporten minimeras riskerna vid oväntade komponentfel. Tjänsten ger trygghet genom professionell expertis direkt på plats.
On-site support för BL660c Gen9 under ett år
- Kritisk supportnivå minimerar stilleståndstider vid allvarliga fel
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för maximal datasäkerhet
- Ett års giltighetstid ger förutsägbar budgetering av underhållskostnader
- Specifik kompatibilitet anpassad för BL660c Gen9
- En licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med BL660c Gen9. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av befintliga supportavtal efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Den är särskilt lämplig för datacenter där fysisk tillgång till utrustningen är nödvändig för snabb återställning. Inga fysiska produkter levereras, utan tjänsten aktiveras som en licens för din hårdvara. Kontrollera att din utrustning matchar modellnumret innan aktivering.
