Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är anpassad för miljöer där datasäkerhet är högsta prioritet. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier istället för att skicka tillbaka dem. Detta eliminerar risken för dataläckage vid hårdvarubyten. Tjänsten är en idealisk uppgradering för verksamheter som behöver on-site support efter att den ordinarie garantin löpt ut.
On-site support för Edgeline 4000 under ett år
- Kritisk supportnivå minimerar stilleståndstider vid allvarliga fel
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning
- Defective Media Retention säkerställer att känslig data aldrig lämnar huset
- 1 års giltighetstid ger förutsägbar driftkostnad och trygghet över tid
- Specifik kompatibilitet optimerad för Edgeline 4000-serien
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE Edgeline 4000. Den fungerar som en post-warranty uppgradering för att förlänga skyddet av hårdvaran. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska utbyten på plats. Den är särskilt lämplig för edge-installationer där snabb respons är avgörande. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av 12 månader. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteleverans.
