Säkerställ driften av kritisk serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga produktionen. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risken för att känslig data lämnar anläggningen vid ett komponentbyte. Supporten ger trygghet genom professionell assistans direkt på plats.
On-site support för BL460c Gen10 i ett år
- On-site service snabb hjälp direkt på plats vid hårdvarufel
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela perioden
- Anpassad för BL460c Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med BL460c Gen10. Den fungerar som en uppgradering av supporten efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter på plats. Den är idealisk för datacenter som hanterar känslig information och kräver strikt kontroll över sina hårddiskar. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licensierad tjänst. Supporten aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum.
