Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support och snabb åtgärd på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter med höga krav på tillgänglighet och säkerhet. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Detta minskar riskerna vid utbyte av trasiga komponenter. Supporten fungerar som en förlängning av din IT-avdelning för att minimera stillestånd.
Kritisk on-site support för DL80 Gen9
- On-site service snabb teknisk assistans direkt på plats i din lokal
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en hel kalenderperiod
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med DL80 Gen9 anpassad specifikt för denna servermodell
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en post-warranty uppgradering för befintliga installationer. Den är specifikt kompatibel med servermodellen DL80 Gen9. Tjänsten omfattar teknisk support och fysiska besök på plats vid behov. Den är idealisk för miljöer där datasekretess är prioriterat tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Avtalet löper under en period av ett år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna modellen innan beställning.
