Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att du behåller defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Det är en idealisk uppgradering för verksamheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet efter att den ordinarie garantin löpt ut. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för fysiska reparationer. Detta ger trygghet för kritiska system som måste vara online dygnet runt.
On-site support för ML10 Gen9 i ett år
- Kritisk supportnivå minimerar driftstopp vid akuta hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Defective Media Retention gör att du behåller trasiga hårddiskar för datasäkerhet
- Ett års giltighetstid ger förutsägbar kostnad och skydd under 12 månader
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen ML10 Gen9
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML10 Gen9. Den fungerar som en post-warranty uppgradering för att återställa eller höja supportnivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats i din lokal. Inga fysiska komponenter levereras, utan detta är ett serviceavtal förtrollat till din hårdvara. Det är lämpligt för miljöer där datasekretess är prioriterat tack vare hanteringen av defekt media. Supporten aktiveras för en period av ett år från startdatumet.
