Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sina StoreEasy-system. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support och snabb assistans. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta minskar riskerna vid hårdvarubyten och säkerställer att känslig information inte lämnar anläggningen. Supporten är anpassad för kritiska miljöer där varje minut av nedtid innebär stora kostnader. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar affärskritiska data.
Tre års on-site support för StoreEasy 1660 och 1860
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekt media internt för ökad datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för tidskritiska problem
- Specifik kompatibilitet optimerad för StoreEasy 1660 och 1860
- En licens täcker ett specifikt system i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt underhåll. Tjänsten täcker hårdvarurelaterade problem och mjukvarusupport under hela perioden på tre år. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din lagringslösning upprätthåller maximal prestanda. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-licens. Kompatibiliteten är strikt begränsad till de angivna modellerna för att garantera rätt expertis vid supporttillfällen.
