Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support och snabb assistans. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta minimerar riskerna vid utbyte av komponenter som innehåller känslig information. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden till återställning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar affärskritiska data.
Tre års on-site support för StoreEasy 1560
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- HPE StoreEasy 1560-kompatibilitet optimerad support för just denna modell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE StoreEasy 1560. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för miljöer där lagringsservern kör verksamhetskritiska applikationer. Kompatibiliteten är låst till den angivna modellen för att garantera rätt expertis vid supportärenden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-licens. Installationen av tjänsten sker genom registrering av din hårdvara mot HPE:s supportsystem.
