Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risker kopplade till dataläckage vid utbyte av trasiga komponenter. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när systemet sviktar. Det är en nödvändig investering för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för underhåll
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för maximal datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- En licens täcker support för en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1560SIoT 2019S. Den är idealisk för installationer där lagringsenheten hanterar känslig data som inte får lämna byggnaden. Tjänsten integreras sömlöst med din befintliga hårdvara för att ge ett komplett skyddsnät. Genom att uppgradera till Tech Care Critical får du tillgång till HPE:s expertis och reservdelshantering. Paketet inkluderar den nödvändiga licensen för att aktivera supporten under den angivna perioden. Det är en ren serviceprodukt som kompletterar din fysiska hårdvaruinstallation.