Säkerställ driften av kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att kombinera snabb respons med expertis minimeras risken för kostsamma avbrott. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker kommer direkt till din anläggning. Detta ger en trygghet i att komplexa problem hanteras på plats.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service teknisk assistans direkt på plats i din miljö
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med XL290n Gen10+ anpassad specifikt för denna hårdvarumodell
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE XL290n Gen10+. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran körs i kritiska produktionsmiljöer. Defective Media Retention-funktionen är särskilt viktig för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Tjänsten täcker support och underhåll under en sammanhängande period av tre år. Den integreras direkt i din befintliga IT-drift för att skapa en stabil supportkedja. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna modellen för full kompatibilitet.
