Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och on-site support när hårdvarufel uppstår. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av integritetsregler. Detta minskar riskerna vid utbyte av lagringsmedier i känsliga miljöer. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när systemet kräver omedelbar åtgärd. Det är en nödvändig investering för verksamheter med hög tillgänglighetsgrad.
Tre års on-site support för D6020 Enclosure
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad support för D6020 Enclosure
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användning med D6020 Enclosure. Den omfattar teknisk support och fysiska insatser på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där lagringsenheterna hanterar känslig information. Genom att välja Defective Media Retention undviker företaget att skicka ut defekta diskar ur huset. Installationen av tjänsten sker via en licens som kopplas till hårdvaran. Supporten integreras i den befintliga IT-driften för att optimera upptid.