Säkerställ driftkontinuitet för kritisk serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Denna nivå av service minskar risken för långvariga avbrott i affärskritiska processer. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det är en lösning för organisationer med höga krav på datasekretess och tillgänglighet. Supporten ger trygghet genom expertis och snabb respons vid kritiska fel.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera stilleståndstider
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden med högsta prioritet
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med 380G10 6KSMSVR. Den lämpar sig för miljöer där servern kör verksamhetskritiska applikationer som kräver maximal upptid. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvarubyte direkt i serverrummet. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Paketet inkluderar en licens för den angivna perioden. Det är en nödvändigt tillägg för företag med strikta krav på regelefterlevnad gällande datahantering.
