Säkerställ driftsäkerhet för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där maximal tillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom on-site-support minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Defective Media Retention säkerställer att trasiga lagringsmedier stannar inom organisationen av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för att skydda känslig data och upprätthålla kontinuitet.
Tre års on-site-support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- On-site-service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare reparation
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SO 3620 24TB Upg anpassad specifikt för denna hårdvaruuppgradering
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SO 3620 24TB Upg. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats i din anläggning. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar med strikta krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekt media undviker företaget risker kopplade till transport av känslig information. Supporten aktiveras för en period av tre år från inköpsdatum. Detta paket är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
