Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där serverstabilitet är direkt kopplad till affärskontinuitet. Genom att kombinera snabb teknisk assistans med hantering av defekt media minimeras riskerna vid utbyte av komponenter. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en lösning för administratörer som kräver högsta möjliga servicenivå för sin hårdvara.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- En licens täcker supportbehovet för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Apollo 4530. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar teknisk support och utbyte av hårdvara direkt på plats. Genom Defective Media Retention slipper företaget skicka tillbaka trasiga hårddiskar, vilket är kritiskt för efterlevnad av dataskyddsregler. Paketet inkluderar en licens som gäller under hela perioden på fyra år. Det är en ren supportuppgradering som kompletterar den befintliga hårdvaran.
