Säkerställ driften av kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden till återställning.
Fyra års on-site support för Apollo 4510
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekt media internt för ökad datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- En licens fullständig täckning för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för hårdvarumodellen Apollo 4510. Den lämpar sig för datacenter och serverhallar där hög tillgänglighet krävs dygnet runt. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter på plats. Genom att uppgradera till denna servicenivå säkerställer du att din infrastruktur underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Paketet inkluderar en licens som gäller under hela perioden på fyra år. Det är en ren supporttjänst och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
