Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där maximal tillgänglighet är ett krav. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risken för dataläckage vid utbyte av komponenter. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden till återställning.
Fyra års on-site support för XL225n Gen10+
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb felavhjälpning direkt i serverrummet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Defective Media Retention full kontroll över känslig data vid hårdvarubyte
- Specifik kompatibilitet optimerad för XL225n Gen10+
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med XL225n Gen10+. Den täcker teknisk assistans och hårdvarubyte under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar med strikta krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekt media behöver företaget inte skicka ut hårddiskar eller andra lagringsmedier ur huset. Detta underlättar efterlevnad av interna säkerhetspolicyer och lagkrav. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service.
