Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för verksamheter med höga krav på tillgänglighet och snabb återställning. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Fyra års on-site support för XL220n Gen10+
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet i driftsmiljön
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för HPE XL220n Gen10+
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen XL220n Gen10+. Den täcker teknisk assistans och hårdvaruutbyte direkt på plats i kundens lokaler. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparation. Genom att välja denna uppgradering får organisationen en dedikerad supportnivå under hela perioden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar modellnumret för fullt utnyttjande av avtalet.
