Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertstöd direkt på plats vid hårdvarufel. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess och regelefterlevnad. Supporten minimerar risken för långvariga avbrott i kritiska system. Den ger trygghet genom garanterad tillgång till HPE:s tekniska expertis.
Fyra års on-site support för Apollo 20 2U SVR
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- En licens täcker supporten för en specifik enhet
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Apollo 20 2U SVR. Den lämpar sig för datacenter och serverhallar där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Tjänsten omfattar teknisk support och hårdvarubyte på plats under hela perioden. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Licensen gäller för en enskild enhet under fyra år. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera driftsäkerhet.
