Säkerställ maximal drifttid för kritiska lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Detta är en idealisk lösning för företag med tidskritiska arbetsbelastningar där snabb återställning är avgörande. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller ni kontrollen över era data vid utbyte av defekt hårdvara. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet i investeringen. Det är en professionell försäkring för företagets mest centrala lagringsenheter.
Fyra års on-site support för D6020 Enclosure
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till er anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med D6020 Enclosure skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens per enhet tydlig licensiering för en specifik hårdvarukomponent
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användning med D6020 Enclosure. Den täcker teknisk assistans och fysiska reparationer direkt på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för datacenter och serverhallar där fysisk åtkomst till hårdvaran krävs. Inkluderar support för en licens under en sammanhängande period om fyra år. Kontrollera att er befintliga hårdvara matchar kompatibilitetskraven för D6020 innan aktivering. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig supportnivå.
