Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens funktion. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier för att skydda känslig data. Detta minskar riskerna vid utbyte av trasiga komponenter. Det är en trygghet för organisationer med höga krav på datasäkerhet och upptid.
Fyra års on-site support för Edgeline 4000
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Specifik kompatibilitet anpassad för drift av Edgeline 4000
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE Edgeline 4000. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarubyte direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för edge-installationer där snabbt ingripande krävs för att återställa driften. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt HPE:s högsta standard. Licensen gäller för en enskild enhet. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
