Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika nivå är anpassad för kritiska miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamheten. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risken för att känslig data lämnar anläggningen vid ett utbyte. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
5 års on-site support för StoreEasy 1560
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med StoreEasy 1560. Den är idealisk för organisationer med strikta krav på datasekretess och hög tillgänglighet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats. Genom att uppgradera till denna nivå säkerställer du att din lagringsenhet underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Supportavtalet aktiveras för en period av fem år från startdatumet. Detta är en ren tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara utöver de utbyten som sker vid eventuella fel.
