Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Med on-site-service får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Defective Media Retention säkerställer att defekt lagringsmedia stannar kvar i din ägo av säkerhetsskäl. Detta är en kritisk investering för organisationer med höga krav på datasäkerhet och tillgänglighet. Tjänsten ger trygghet genom en långsiktig supportplan.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för support
- On-site-service snabb hjälp på plats för att minimera stilleståndstider
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för tidskritiska system
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1560SIoT 2019S. Den är idealisk för miljöer där lagring av känslig data kräver strikt kontroll över utbytta komponenter. Genom att kombinera on-site-service med Defective Media Retention elimineras risken vid transport av defekt media. Tjänsten integreras direkt i din befintliga driftmiljö utan behov av extra hårdvara. Den täcker underhåll och teknisk assistans under hela femårsperioden. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift.