Säkerställ maximal drifttid för kritiska lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support och snabb åtgärd på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta medier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta minskar riskerna vid utbyte av hårdvara som innehåller känslig information. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar affärskritiska data.
5 års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvaruinvestering
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Defective Media Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC optimerad support för specifika 32Gb FC-enheter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användning med SN3600B 32Gb FC. Den täcker teknisk assistans och hårdvarubyte direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Genom att välja Critical-nivån får användaren tillgång till HPE:s expertis vid akuta fel. Avtalet omfattar hela perioden om fem år från aktiveringsdatum. Detta säkerställer att utrustningen underhålls enligt tillverkarens specifikationer under hela livscykeln.
