Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertstöd direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att kombinera prioriterad support med fysisk närvaro minimeras tiden för återställning av systemen. Denna specifika lösning inkluderar även hantering av defekt media, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Det är en trygghet för IT-avdelningar som ansvarar för affärskritiska applikationer. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Fem års on-site support med Defective Media Retention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvaruinvestering
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- En licens täcker supporten för en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med 380G10 6KSMSVR. Den lämpar sig bäst för datacenter och serverrum där hårdvaran körs dygnet runt. Tjänsten inkluderar den tekniska expertis som krävs för att underhålla HPE-hårdvara under hela femårsperioden. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att kritiska komponenter byts ut effektivt. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Detta är ett komplement till den fysiska servern för att garantera kontinuerlig drift.
