Säkerställ kontinuerlig drift för kritiska nätverksmiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Detta är ett viktigt tillägg för organisationer som förlitar sig på hög tillgänglighet i sina datacenter. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta komponenter för att skydda känslig data. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en trygghet för IT-ansvariga som kräver snabbt ingripande vid kritiska fel.
Fem års on-site support för SN3600B 32Gb Switch
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet i driftskostnaderna
- On-site service snabb hjälp direkt på plats vid tekniska problem
- Defective Media Retention ökad datasäkerhet genom att behålla defekt lagringsmedia
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Specifik kompatibilitet optimerad för SN3600B 32Gb Switch
- En licens täcker en specifik enhet i nätverksmiljön
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för SN3600B 32Gb Switch. Den omfattar teknisk assistans och hårdvaruutbyte direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för miljöer där hög bandbredd och låg latens är affärskritiska. Genom att välja Critical-nivån får användaren tillgång till HPE:s expertis under hela femårsperioden. Licensen gäller för en enskild enhet. Installationen av supportavtalet sker via produktens serienummer.
