Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom att kombinera expertstöd med on-site service minimeras tiden för återställning av systemet. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter med hög belastning där serverstabilitet är avgörande. Med Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risker kopplade till dataexport vid hårdvarubyten.
5 års on-site support för DL380A Gen11
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för underhåll
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala avbrott
- Kompatibilitet med DL380A Gen11 optimerad support för just denna servermodell
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380A Gen11. Den täcker teknisk assistans och hårdvarubyten direkt på plats i kundens lokaler. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabb respons är ett krav. Genom att välja denna uppgradering får organisationen tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande femårsperiod. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna kompatibiliteten innan aktivering.
