Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av lagkrav. Detta är en trygghet för administratörer som hanterar känslig information på sina servrar. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden från felanmälan till åtgärd. Tjänsten ger en långsiktig stabilitet för verksamhetens kärnsystem.
Fem års on-site support för ML350 Gen10
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden för minimala driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för servermodellen ML350 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE ML350 Gen10. Den täcker hårdvarurelationerade problem och teknisk assistans under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att dint serverpark upprätthåller hög tillgänglighet. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din befintligat hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
