Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en kritisk lösning för verksamheter där tillgängligheten av data är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att hårdvarufel hanteras effektivt. Denna tjänst är särskilt lämplig för miljöer med hög belastning där snabb återställning är ett krav. Du slipper osäkerheten kring reparationskostnader och väntetider.
On-site support för D6020 Enclosure under ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Kompatibilitet med D6020 Enclosure anpassad support för just denna hårdvarumodell
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Essential-nivå tillgång till expertis för snabbare felsökning och lösning
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med D6020 Enclosure. Den fungerar som en förlängning av ditt skydd och aktiveras som en post-warranty uppgradering. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska insatser på plats för att säkerställa att din utrustning återgår till full funktion. Det ingår en licens som gäller under ett år från aktiveringsdatumet. Den är kompatibel med befintliga HPE-installationer som använder den angivna chassimodellen. Supporten hanteras av certifierade tekniker med specifik kunskap om HPE-hårdvara.
