Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där hög tillgänglighet av data är affärskritisk. Genom att uppgradera till Essential-nivån får du tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis. Det är en försäkring mot oväntade hårdvarufel i din lagringsmiljö. Lösningen säkerställer att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder.
On-site support för D8000 I/O Enclosure under ett år
- On-site service tekniker skickas till din anläggning vid behov för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med D8000 I/O Enclosure skräddarsydd support för just denna hårdvarumodell
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- Essential-nivå tillgång till högre supportprioritet än standardnivåer
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en post-warranty uppgradering som aktiveras för befintlig utrustning. Den är specifikt kompatibel med D8000 I/O Enclosure. Tjänsten omfattar teknisk support och fysiska besök på plats för att åtgärda fel. Detta är inte en fysisk produkt utan en serviceavtal-licens. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret innan aktivering. Supporten gäller under 12 månader från startdatumet.
