Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver kontinuerlig support efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en kritisk lösning för organisationer som inte kan acceptera nertid i sina datacenters. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du tillgång till specialiserade tekniker som löser hårdvaruproblem effektivt. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Lösningen är särskilt anpassad för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
Två års on-site support för SO 3640 48T Sys
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- Specifik kompatibilitet anpassad för SO 3640 48T Sys
- Post Warranty-täckning förlänger skyddet efter att standardgarantin upphört
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för systemmodellen SO 3640 48T Sys. Den fungerar som en förlängning av hårdvarans livscykel genom att tillhandahålla nödvändig expertis vid fel. Tjänsten täcker både mjukvarustöd och fysiska reparationer på plats. Den är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver en uppgradering av supportnivån. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s supportsystem.
