Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och expertstöd för sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att ge direkt tillgång till specialiserade tekniker. Den är särskilt anpassad för miljöer som kör Microsoft Windows Server 2016 Datacenter. Genom att flytta ansvaret för teknisk support till HPE minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Detta skapar en tryggare driftmiljö där kritiska system övervakas och underhålls korrekt. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska applikationer.
Teknisk support för Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
- Expertstöd i ett år säkerställer kontinuerlig drift och teknisk assistans under hela perioden
- Kompatibilitet med MS WS16 (4-Core) DC anpassad specifikt för Windows Server 2016 Datacenter-utgåvan
- Specialiserad teknisk understöd snabbare problemlösning genom direktkontakt med HPE-experter
- Fokus på driftstabilitet minimerar risken för långvariga avbrott i servermiljön
- Professionell förvaltning optimerar användningen av servermjukvaran enligt HPE-standard
Omfattning och tillämpning
Denna tjänst är avsedd för installationer av Microsoft Windows Server 2016 Datacenter med 4-kärniga konfigurationer. Den täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av ett år. Tjänsten är kompatibel med HPE-hårdvara där den specifika mjukvaran är implementerad. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är ett krav. Supporten omfattar teknisk vägledning och felsökning för att återställa normal drift vid incidenter. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.