Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och professionell support för sin serverinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Den är särskilt anpassad för organisationer som kör virtualiserade miljöer på Windows Server 2016 Datacenter. Genom att flytta ansvaret för teknisk support till HPE minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Detta skapar en tryggare driftmiljö där kritiska system underhålls enligt fastställda standarder. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska applikationer.
Tre års teknisk support för Windows Server 2016 Datacenter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MS WS16 (2-Core) DC optimerad support för specifika licenskonfigurationer
- Teknisk understödning snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Essential Service-nivå balans mellan responstid och supportnivå
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till tillverkarens officiella kunskapsbas
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för installationer av Microsoft Windows Server 2016 Datacenter. Den täcker supportbehov för konfigurationer baserade på 2-Core. Tjänsten är ett komplement till befintlig hårdvara och mjukvarulicenser för att maximera upptid. Den passar för både mindre och större datacenter som kräver extern expertis. Supporten löper under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
