Säkerställ driftstabilitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kör Microsoft Windows Server 2016 Datacenter och kräver hög tillgänglighet. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell teknisk support. Denna lösning är idealisk för IT-avdelningar som vill minimera risker i sin infrastruktur. Genom att ha experthjälp tillgänglig kan komplexa problem lösas snabbare än vid standardsupport. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Detta minskar belastningen på den interna IT-personalen.
Teknisk support för Windows Server 2016 i 3 år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för supporten
- Anpassad för Windows Server 2016 Datacenter optimerad hjälp för just denna operativsystemversion
- Teknisk understödning direkt tillgång till expertis för felsökning och optimering
- Essential-nivå en balans mellan responstid och omfattning av tjänster
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till tillverkarens officiella kunskapsbas och resurser
Användning och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för installationer av Microsoft Windows Server 2016 Datacenter. Den fungerar som ett komplement till hårdvaran för att säkerställa att mjukvarumiljön förblir stabil. Supporten omfattar teknisk assistans under hela perioden på tre år. Den är kompatibel med HPE-serverhårdvara där det aktuella operativsystemet är installerat. Tjänsten levereras som ett serviceavtal kopplat till produktnumret HW3K0E. Detta är en ren supporttjänst och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
