Långsiktig driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och expertstöd för sin serverinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad teknisk support. Den är särskilt anpassad för verksamheter som kör virtualiserade miljöer på Microsoft Windows Server 2016 Datacenter. Med detta stöd minskar ni risken för långa avbrott i affärskritiska system. Det ger trygghet genom att experter finns tillgängliga för felsökning och optimering. Detta är en investering i stabilitet för IT-avdelningar som inte kan acceptera driftstopp.
Teknisk support för Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
- Fem års giltighetstid säkerställer långsiktigt skydd och support för infrastrukturen
- Kompatibilitet med MS WS16 (2-Core) DC anpassad specifikt för Datacenter-utgåvan av Windows Server 2016
- Expertstöd från HPE snabb tillgång till certifierade tekniker för komplex felsökning
- Prioriterad hantering kortare väntetider vid kritiska incidenter jämfört med standardstöd
- Fokus på driftkontinuitet minimerar risken för produktionsstopp i servermiljön
Implementering och omfattning
Denna tjänst är kompatibel med installationer av Microsoft Windows Server 2016 Datacenter baserat på 2-Core konfiguration. Den omfattar teknisk support under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och större företagsnätverk där serverstabilitet är avgörande. Supporten täcker konfiguration och felsökning relaterat till den specifika mjukvarulicensen. Kontrollera att era nuvarande licenser matchar specifikationen för MS WS16 (2-Core) DC innan aktivering. Tjänsten levereras som ett serviceavtal för den angivna perioden.