Långsiktig driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och professionell support för sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Den är särskilt anpassad för organisationer som kör Microsoft Windows Server 2016 Datacenter i komplexa miljöer. Genom att flytta ansvaret för teknisk felsökning till specialister kan intern IT-personal fokusera på kärnverksamheten. Detta säkerställer att systemet förblir stabilt och optimerat över tid. Det är en trygghet för verksamheter där varje minut av nedtid innebär stora kostnader.
Teknisk support för Microsoft Windows Server 2016 Datacenter i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över en längre period
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis för att lösa komplexa systemfel
- Anpassad för Datacenter-utgåvan optimerad support för virtualiseringsintensiva miljöer
- HPE Pointnext Tech Care Essential prioriterad hantering av ärenden för minskadt väntetid
- Verifierad kompatibilitet fullt stöd för Microsoft Windows Server 2016
Implementering och omfattning
Denna tjänst är ett komplement till befintlig hård- och mjukvaruinstallation. Den täcker specifikt Microsoft Windows Server 2016 Datacenter och är bunden till produktnumret HW3K2E. Tjänsten är kompatibel med HPE-serverhårdvara där det aktuella operativsystemet är installerat. Supporten omfattar teknisk rådgivning och felsökning under hela femårsperioden. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Det är en idealisk lösning för datacenter som prioriterar stabilitet och snabb återställning.
