Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin serverinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för organisationer som kör kritiska arbetslaster på Microsoft Windows Server 2016 Standard. Genom att flytta ansvaret för teknisk support till HPE kan interna IT-resurser fokusera på kärnverksamheten. Detta är en trygghet för verksamheter som inte kan acceptera oväntade avbrott i sina system. Supporten täcker drift och underhåll under en längre period.
Tre års teknisk support för Microsoft Windows Server 2016 Standard
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Kompatibilitet med MS WS16 (2-Core) Std anpassadt stöd för specifika licenskonfigurationer
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska fel
- Essential-nivå balans mellan responstid och omfattning av tjänsten
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till tillverkarens officiella kunskapsbas och tekniker
Användningsområde och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kompatibel med Microsoft Windows Server 2016 Standard (2-Core). Den lämpar sig för servermiljöer där stabilitet och snabb felavhjälpning är prioriterat. Tjänsten omfattar teknisk support under en sammanhängande period av tre år. Den kan implementeras i både mindre och större datacenter beroende på licensbehov. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst för teknisk support.
