Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sina lagringssystem. Tjänsten minimerar risken för kostsamma driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för organisationer som använder avancerade datatjänster och inte kan acceptera långa väntetider vid fel. Genom att proaktivt hantera underhållet optimeras systemets livslängd och stabilitet. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som vill flytta fokus från felsökning till kärnverksamheten. Supporten täcker kritiska funktioner i lagringsmiljön under en längre period.
Fyra års teknisk support för MSA Advanced Data Services
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis för att lösa komplexa problem
- Kompatibilitet med MSAX060 Ad Dt LTU anpassad specifikt för Advanced Data Services i MSA-serien
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik installation
- Essential-nivå balans mellan reaktionstid och teknisk assistans
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt kompatibel med HPE MSA 1060 och 2060 som använder Advanced Data Services. Den fungerar som ett komplement till hårdvaran för att garantera att mjukvaru- och konfigurationsfrågor hanteras av certifierade tekniker. Tjänsten omfattar teknisk support under en sammanhängande period av fyra år. Den är idealisk för datacenter och serverrum där lagringsprestanda är kritisk för verksamheten. Licensen aktiveras för en enskild installation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
