Säkerställ driftkontinuitet för din databackup
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet för sin datalagring. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell teknisk support för HPE StoreOnce Recovery Manager. Denna lösning minskar risken för långa avbrott vid kritiska fel i återställningsprocessen. Genom att ha tillgång till expertis kan IT-avdelningen snabbare åtgärda problem och optimera systemets prestanda. Det är en trygghet för organisationer som hanterar stora mängder affärskritisk data. Tjänsten ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre tidsperiod.
Tre års teknisk support för StoreOnce Recovery Manager
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Kompatibilitet med SE LTU anpassad för specifika licensuppgraderingar
- Fokus på Recovery Manager optimerad support för återställningshantering
- HPE Pointnext Tech Care tillgång till tillverkarens officiella supportkanal
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för användare av HPE StoreOnce Recovery Manager. Den är kompatibel med SE LTU och integreras direkt i företagets befintliga supportstruktur. Tjänsten omfattar teknisk assistans under en sammanhängande period av tre år. Den lämpar sig för miljöer där snabb återställning av data är avgörande för verksamheten. Supporten hanteras via HPE:s etablerade serviceorganisation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänst för teknisk understöd.
