Säkerställ kontinuerlig drift för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och expertstöd för sin serverinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till specialiserad teknisk support. Den löser problemet med komplex felsökning i kritiska system där varje minut av nedtid kostar pengar. Genom att flytta ansvaret för teknisk support till HPE kan interna IT-resurser fokusera på kärnverksamheten. Detta är en trygghet för organisationer som förlitar sig på Microsoft Windows Server 2016 Essentials. Supporten säkerställer att systemet förblir stabilt och optimerat under hela avtalsperioden.
Tre års teknisk support för Windows Server 2016 Essentials
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Kompatibilitet med MS WS16 Essentials optimerad assistans för just denna serverversion
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid systemfel eller konfigurationsfrågor
- Essential-nivå en balans mellan responstid och omfattning av support
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till tillverkarens officiella kunskapsbas och tekniker
Användningsområde och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för installationer som kör Microsoft Windows Server 2016 Essentials. Den passar mindre och medelstora företag som behöver professionellt underhåll utan att ha en fullskalig intern supportavdelning. Tjänsten täcker den tekniska aspekten av drift och felsökning under en sammanhängande period av tre år. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna mjukvaruversionen för att garantera rätt expertis. Avtalet aktiveras i samband med köpet och kopplas till den specifika servermiljön. Detta är en ren tjänsteprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.
