Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb teknisk support för sin serverinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för organisationer som kör Microsoft Windows Server 2016 Essentials och vill ha en trygghet över tid. Genom att outsourca den tekniska supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Detta är en investering i stabilitet för kritiska affärssystem. Supporten säkerställer att mjukvaran förblir optimerad och fungerande under hela avtalsperioden.
Fyra års teknisk support för Windows Server 2016 Essentials
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MS WS16 Essentials anpassad support för just denna serverversion
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska fel
- Essential-nivå prioriterad hantering av ärenden för minimerad stilleståndstid
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till tillverkarens officiella kunskapsbas och tekniker
Användning och omfattning
Denna tjänst är en supportlicens och inte en fysisk produkt eller mjukvaruinstallation. Den är specifikt kompatibel med Microsoft Windows Server 2016 Essentials. Tjänsten täcker den tekniska supporten under en sammanhängande period av fyra år. Den passar bäst för små till medelstora företag som förlitar sig på sin server för daglig drift. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din specifika installation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket.
