Säkerställ driften med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och minimala driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till expertis när hårdvaru- eller mjukvarufel uppstår. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter där systemstopp innebär stora ekonomiska förluster. Genom att flytta supportansvaret till HPE minskar ni intern belastning på IT-avdelningen. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker besöker er fysiska plats vid behov. Detta ger en trygghet i att kritiska system återställs snabbt och korrekt.
Tre års on-site support för MS WS19 16-Core DC
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till er plats för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC anpassad support för specifika servermiljöer
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk dokumentation
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till beprövad expertis för komplexa infrastrukturer
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för miljöer som kör MS WS19 16-Core DC. Den passar bäst för företag med kritiska serverinstallationer där on-site assistans är nödvändig för att upprätthålla driften. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Den är kompatibel med HPE-hårdvara som stöder den angivna mjukvarukonfigurationen. Vid aktivering får ni tillgång till HPE:s supportkanaler för felanmälan och teknisk vägledning. Detta är en serviceavtalstjänst och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
