Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb hjälp vid tekniska problem. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvaru- eller mjukvarufel uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där IT-infrastrukturen är kritisk för den dagliga driften. Genom att flytta supportansvaret till HPE får din interna IT-avdelning mer tid till kärnverksamheten. Du får en trygghet i att kvalificerade tekniker hanterar felsökning och åtgärder. Detta är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för ditt datacenter.
Tre års on-site support för MS WS19 16-Core DC
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC optimerad support för specifika operativsystemkonfigurationer
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för att minimera driftstopp
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till certifierade specialister och officiella resurser
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för miljöer som kör MS WS19 16-Core DC. Den passar bäst för serverinstallationer där fysisk närvaro av en tekniker krävs för att garantera snabb återställning. Tjänsten täcker underhåll och support under en sammanhängande period på tre år. Den är kompatibel med HPE-hårdvara som stöder den angivna mjukvarukonfigurationen. Paketet inkluderar den tekniska supporten enligt Essential-nivåns villkor. Kontrollera att din nuvarandet hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för MS WS19.
