Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att din kritiska utrustning underhålls av certifierade tekniker. Det är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på upptid. Supporten täcker driftstörningar och tekniska frågor under hela avtalsperioden.
Tre års on-site support för 380G10 6K MED SVR
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
- Specifik kompatibilitet optimerad för 380G10 6K MED SVR
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med 380G10 6K MED SVR. Den omfattar teknisk support och fysiska besök på plats för att åtgärda fel som inte kan lösas på distans. Tjänsten är en uppgradering som förlänger eller höjer nivån på befintlig support. Den passar bäst för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är avgörande för verksamheten. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens. Aktiveringen sker via HPE:s system efter köp.
