Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer därtidsfönster för reparationer är kritiska för verksamheten. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och komponentbyte. Det är en trygghet för IT-administratörer som vill garantera stabil drift över tid. Tjänsten ger direkt tillgång till HPE:s tekniska specialister.
Tre års on-site support för J2000 NVME JBOF
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare åtgärd genom att tekniker besöker anläggningen
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- Specifik kompatibilitet optimerad för J2000 NVME JBOF-system
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att komplettera J2000 NVME JBOF. Den är lämplig för datacenter och servermiljöer där NVMe-lagring används för högpresterande applikationer. Genom att uppgradera till Tech Care Essential får användaren en högre servicenivå än standardgarantin. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvarans serienummer. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
